Порядок обращения в префектуру
Обратиться в Префектуру Зеленоградского административного округа г. Москвы можно разными способами:
- Написать письмо и отправить его по почте (по адресу: 124482, Москва, Зеленоград, Центральный проспект, д. 1). Или привезти письмо лично и сдать по этому же адресу в комн. 105, 1-й этаж (прием документов: понедельник-четверг — с 8.00 до 17.00, пятница — до 15.45, перерыв на обед с 12.15 до 13.00. Лучше иметь с собой копию письма — вам поставят на ней штамп с датой приема документов).
- Записаться на прием к префекту Зеленоградского административного округа г.Москвы и его заместителям руководителям можно по тел. 957-91-51, 957-91-45 или по адресу: Зеленоград, Центральный проспект, д. 1, комн. 102 с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 15.45, перерыв на обед с 12.15 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье. Префект Зеленоградского административного округа г. Москвы Анатолий Николаевич СМИРНОВ принимает по всем вопросам каждый понедельник с 15.00 по предварительной записи.
- Позвонить на личный пейджер префекта А.СМИРНОВА по телефону 660-10-45 (для абонента «Префект ЗелАО»).
- Направить интернет-письмо в разделе «Ваш вопрос к власти» на главной странице официального портала Зеленоградского АО г. Москвы www.zelao.ru.
- Обратиться по телефонному каналу Справочно-информационной службы префектуры (СИСП): 777-28-09.
- Задать SMS-вопрос префекту, отправив на номер 1121 SMS в следующем формате: * [звездочка]вопрос [пробел] префекту [пробел] текст сообщения.
Справки по обращениям граждан можно получить по рабочим дням по телефонам:
- по письменным обращениям — 957-98-59;
- по обращениям на личный пейджер префекта — 777-28-09;
- по интернет-обращениям — 957-98-62.
По телефону (499) 735-55-55 круглосуточно работает автоответчик с информацией о службах экстренной помощи и справочной информацией для жителей.
При обращении к префекту и к заместителям префекта Зеленоградского административного округа г. Москвы необходимо помнить:
В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вы должны указать в тексте свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес (место жительства), по которому должен быть направлен ответ, контактные телефоны (желательно), поставить личную подпись и дату.
В обращениях, направляемых по электронной почте, кроме электронного адреса должен быть указан почтовый адрес заявителя.
В соответствии с ч. 1 ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не дается ответ на обращение, в котором не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, на который должен быть отправлен ответ.
Порядок обращения в префектуру