Проверка туристических агентств | Новости Зеленограда | Окружная электронная газета Зеленограда
Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

Проверка туристических агентств


В последнее время широкий общественный резонанс получили факты нарушения прав граждан при оказании им туристических услуг. Начиная с середины 2010 г. в связи с невозможностью исполнения взятых на себя обязательств в рамках заключенных с гражданами договоров прекратили свою деятельность более 30 крупных туристических компаний. Отказ туроператоров от исполнения своих обязательств не только причинил значительный ущерб тысячам российских граждан, но и подорвал имидж отечественной  туриндустрии.

В ряде случаев незаконные действия туроператоров были направлены на умышленное хищение денежных средств граждан. В июле-августе 2014 года в отношении руководителей таких туроператоров, как: «Ветер странствий», «Лабиринт», «Идеал-Тур», Роза ветров Мир», «Фирма Нева» и других возбуждены уголовные дела по признакам преступлений, предусмотренных ч.4 ст.159 УК РФ (мошенничество).

Нарушениям прав граждан в туристической сфере способствует значительное количество посредников, участвующих в формировании туристического продукта.

В этой связи, прокуратурой округа в октябре 2014 года проведена проверка исполнения юридическими лицами федерального законодательства при оказании гражданам туристических услуг, в ходе которой установлено, что в Зеленограде расположено значительное количество туристических агентств, осуществляющих реализацию туристического продукта гражданам по договорам.     

В ходе проверки выявлялись нарушения Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» и Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Например,  туристическое агентство «Авверс» заключало с гражданами договоры, в которых отсутствуют существенные условия, предусмотренные пунктами 13, 14  «Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 № 452, а именно:  наименование и адрес туроператора, размер финансового обеспечения, срок действия договора страхования ответственности туроператора,  сведения о порядке и сроках предъявления потребителем требований о выплате страхового возмещения и другие.

Аналогичные нарушения выявлены в договорах, заключаемых турагентством «Обитаемый остров».

В связи с выявленными нарушениями, прокуратурой округа возбуждено 4 дела об административных правонарушениях в сфере защиты прав потребителей. В настоящее время постановления рассмотрены ТО Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЗелАО, виновные лица  привлечены к административной ответственности.  Общая сумма штрафов составила 74 000 руб.

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка

Другие новости раздела


Лестничная клетка как офис наркодилеров
14.06.2019

Условный срок за хранение наркотиков не стал уроком 22-летнему зеленоградцу, и теперь он отправится в колонию почти на 10 лет за организацию преступной группы.

Московская городская военная прокуратура сегодня проведет «прямую линию» с гражданами
28.05.2019

«Прямая линия» будет посвящена вопросам  антикоррупционного просвещения.

Генпрокуратура организует конкурс «Вместе против коррупции!»
13.05.2019

Работы принимаются с 1 июня по 1 октября в двух номинациях – социальный плакат и социальный ролик.

В прокуратуре Зеленограда рассказали о распространенных видах мошенничества
27.02.2019

Нередко люди, особенно пожилые, отдают мошенникам свои последние сбережения.

Помощник прокурора Зеленограда рассказал о приговорах, вынесенных по статьям, связанных с наркотиками
11.02.2019

Гособвинитель Илья Кузьмин сообщил о последних приговорах, вынесенных по статьям, связанным с употреблением, хранением и сбытом наркотических и психотропных средств.

Зеленоградский районный суд вынес приговор наркоторговцу
30.01.2019

Житель 20-го микрорайона Зеленограда осужден за торговлю наркотиками и организацию наркопритона.

Прокурор Зеленограда сообщил о снижении уровня преступности в округе
21.01.2019

Количество преступлений в Зеленограде снизилось примерно на 10% по сравнению с 2017 годом.

Прокуратура Зеленограда дала рекомендации по недопущению квартирных краж
28.12.2018

Зеленоградская прокуратура рассказала, какие меры предосторожности следует предпринимать для предотвращения квартирных краж.

Прокуратура разъясняет
29.08.2018

В рамках подготовки к проведению всероссийского дня знаний 1 сентября 2018 года разъясняю.

Прокуратура напоминает о правилах общественного порядка во время FIFA 2018
07.06.2018

Прокуратура Зеленограда напоминает жителям округа, что, в связи с чемпионатом, нельзя допускать нарушения общественного порядка, административного и уголовного законодательства.

В Зеленограде поймали сбытчика героина
15.03.2018

Призываем граждан Зеленограда быть бдительными и осторожными и при выявлении подозрительных лиц незамедлительно сообщать в полицию или в прокуратуру.

К 85-летию прокуратуры Москвы – Вячеслав Росинский
07.03.2018

Одним из наиболее выдающихся работников прокуратуры Зеленоградского административного округа Москвы является Вячеслав Всеволодович Росинский.

К 85-летию прокуратуры Москвы – Сергей Емельянов
07.03.2018

Одним из наиболее выдающихся работников прокуратуры Зеленоградского административного округа является Сергей Андреевич Емельянов.

Прокуратура приглашает абитуриентов
25.12.2017

Прокуратурой г. Москвы проводится конкурсный отбор кандидатов для направления на целевое обучение.

В Зеленограде вынесен обвинительный приговор за дачу взятки
16.10.2017

Зеленоградским районным судом  г. Москвы постановлен обвинительный приговор по уголовному делу в отношении гражданина Российской Федерации «К»,  осужденного  за совершение  преступления.

Зеленоградские пенсионеры все чаще становятся жертвами мошенников
12.05.2017

Прокуратура Зеленоградского округа предупреждает о действиях, совершаемых мошенниками, особенно в отношении пожилых людей.


Фото & ВидеоВСЕ »

Новости Москвы