Новый сервис центров госуслуг Москвы: самые популярные вопросы горожан в кабине виртуального обслуживания | Новости Зеленограда | Окружная электронная газета Зеленограда
Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы Учредитель: Префектура ЗелАО г. Москвы

Новый сервис центров госуслуг Москвы: самые популярные вопросы горожан в кабине виртуального обслуживания


Два месяца назад центры госуслуг Москвы установили в парке «Музеон» чудо техники – первую в России кабину виртуального обслуживания посетителей. Только представьте: теперь госуслуги можно получить, просто отдыхая в парке!

Хотите узнать, что чаще всего спрашивают у видеоконсультанта в кабине виртуального обслуживания в парке МУЗЕОН?

На первом месте по популярности услуги ЗАГС. Влюбленные пары, гуляя в парке, с удовольствием используют удобный сервис и подают заявление о вступлении в брак. На втором месте актуальные для летнего сезона отпусков консультации по оформлению загранпаспортов в центрах госуслуг. Замыкают тройку вопросы о получении социальной карты студента.

В дополнение к этим услугам у видеоконсультанта можно узнать много полезного: информацию об административных правонарушениях в сфере дорожного движения, исполнительных производствах по линии судебных приставов, уточнить свой номер в очереди на получение жилья. Также с помощью видеоконсультанта можно заполнить заявление и заказать выписку из ЕГРН, ЕГРИП и ЕГРЮЛ, оформить заявление на парковочное разрешение для инвалидов, заказать справку об отсутствии судимости, сделать перерасчёт платежей за ЖКУ, оформить свой первый полис обязательного медицинского страхования, отказаться от радиоточки. Готовые документы выдадут в центре госуслуг Таганский.

Кроме того, в кабине подробно расскажут о работе порталов городских услуг, проектах «Наш город», «Дома Москвы» и поделятся всей информацией о жизни города.

Кабину виртуального обслуживания центров «Мои Документы» легко найти. Она работает в инфобоксе на входе в парк искусств «Музеон» ежедневно без выходных с 10:00 до 20:00.

Полный перечень услуг, которые предоставляются в кабине виртуального обслуживания, размещен по ссылке md.mos.ru/find-your-dcp/structure/virtualnyy_ofis_gosusulg.

Подпишитесь на рассылку:

  • RSS подписка
  • email подписка

Другие новости раздела


Единый платежный документ защитит жителей от мошенников
28.07.2016 16:41

В центры «Мои документы» Москвы обращаются жители с жалобами на звонки недобросовестных организаций, которые занимаются заменой, установкой и поверкой индивидуальных приборов учета водопотребления.

Новый сервис центров госуслуг Москвы: самые популярные вопросы горожан в кабине виртуального обслуживания
26.07.2016 13:13

Два месяца назад центры госуслуг Москвы установили в парке «Музеон» чудо техники – первую в России кабину виртуального обслуживания посетителей.

В центре госуслуг «Мои документы» в Старом Крюково теперь можно оформить пенсию
19.07.2016 12:04

Начиная с первого месяца осени оформить пенсию можно будет в каждом центре государственных услуг «Мои документы».

Более 86 тысяч москвичей воспользовались предзаписью и оформили без очередей биометрический загранпаспорт в центрах госуслуг
07.07.2016 14:37

С 2015 года центры госуслуг Москвы запустили новый проект, который упростил для горожан оформление биометрического загранпаспорта.

Оформить документы на новорожденного «одним пакетом» теперь можно еще в одном центре госуслуг Зеленограда
29.06.2016 10:45

В еще одном центре «Мои документы» Зеленограда можно оформить документы на новорожденного «одним пакетом» и получить их в фирменной папке.

В зеленоградском центре «Мои документы» теперь можно оформить страховую пенсию
20.06.2016 20:53

В центре предоставления государственных услуг «Мои документы», расположенном в зеленоградском районе Силино, появилась возможность оформления страховых пенсий.

Государственные услуги Росреестра легко получить в центрах «Мои документы»
20.06.2016 16:00

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Москве для удобства граждан ведёт постоянную работу по взаимодействию с центрами госуслуг «Мои документы» (МФЦ) с целью повышения доступности оказания государственных услуг.

12 июня в центрах госуслуг
08.06.2016 15:07

Для удобства посетителей центры «Мои документы» отдыхают только один день  – 12 июня.

Зеленоградские центры
27.04.2016 17:30

Центры предоставления государственных услуг «Мои документы» подготовили график работы в майские праздники

В центрах госуслуг началась выдача фотографий для участия в шествии «Бессмертного полка»
05.04.2016 14:29

В центры госуслуг поступила первая партия фотографий героев Великой Отечественной войны, которые попросили распечатать родственники ветеранов для участия в шествии «Бессмертного полка» в День Победы.

В центрах госуслуг Старое Крюково и Матушкино можно зарегистрировать рождение, отцовство и смерть
22.03.2016 16:43

С 2015 года универсальные специалисты 50 центров госуслуг Москвы вместо сотрудников ЗАГСов регистрируют рождение, отцовство и смерть. А это значит, что получать необходимые свидетельства стало еще удобнее: сразу несколько сотрудников готовы оформить документы по удобному графику - 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00 без обеда и выходных.

В центрах госуслуг Старое Крюково и Матушкино документы на новорожденных можно оформить «одним пакетом»
17.03.2016 21:58

В зеленоградских центрах госуслуг Старое Крюково и Матушкино документы на новорожденных можно оформить «одним пакетом».

«Мои документы» предлагают москвичам выбрать самые полезные новинки в центрах госуслуг
11.03.2016 13:53

Центры госуслуг Москвы ведут постоянный диалог с посетителями, чтобы стать еще лучше и удобнее благодаря идеям неравнодушных жителей столицы. Например, с помощью мобильного приложения «Активный гражданин» москвичи отвечают на вопросы и помогают сделать процесс получения госуслуг максимально комфортным.

В зеленоградских центрах госуслуг помогут зарегистрировать рождение, отцовство и смерть и оформить выплаты на новорожденных
02.03.2016 11:53

С 1 марта заявление на выплату единовременного пособия в связи с рождением ребенка можно оформить только в электронном виде на портале городских услуг pgu.mos.ru.
Также с 1 марта в центрах госуслуг универсальные специалисты вместо сотрудников ЗАГСов зарегистрируют рождение.

Еще 7 услуг налоговой можно получить в центрах «Мои документы»
25.02.2016 15:06

С сегодняшнего дня в центрах «Мои документы» можно получить новые услуги Управления федеральной налоговой службы России.

С 1 марта зарегистрировать рождение станет возможным в центрах «Мои документы» Старое Крюково и Матушкино
17.02.2016 18:29

В Москве будет увеличено количество центров госуслуг, в которых универсальные специалисты вместо сотрудников ЗАГСов зарегистрируют рождение, отцовство и смерть. Сейчас таких центров 29, а с 1 марта их станет уже 50.

Префект ЗелАО А.Смирнов посетил новый центр госуслуг в Силино
10.02.2016 18:33

В новом центре госуслуг побывал префект ЗелАО А.Смирнов. Он осмотрел помещения, задал вопросы о комплектовании кадров, о наборе услуг, которые предоставляют гражданам, поинтересовался условиями, в которых работают сотрудники и ожидают приема граждане.

Центры госуслуг помогут посетителям спланировать свой визит за документами
09.02.2016 14:01

Центры госуслуг Москвы обновили графики средней загрузки по дням недели и часам. Это сделано для удобства посетителей, чтобы они могли выбрать для себя удобное время для визита.

В Зеленограде открылся пятый центр «Мои документы»
01.02.2016 15:05

Сегодня первых посетителей принял центр госуслуг в Силино (Зеленоградский АО). Он стал 118-м по счету, открытым в Москве.

«Быстрее самому!» - центры госуслуг Москвы сняли ролик в духе фильма «Перевозчик»
29.01.2016 13:39

В сети появился новый ролик центров госуслуг Москвы, снятый по мотивам фильма «Перевозчик». Герой ролика получает заказ от своего клиента на оформление документов и выполняет его буквально за 15 минут, обратившись в центр госуслуг.

Собянин поручил обеспечить доступность госуслуг для жителей каждого поселения Новой Москвы
21.01.2016 13:23

Мэр Москвы Сергей Собянин, осматрев новый центр, дал поручение обеспечить доступность госуслуг для жителей каждого поселения «Новой Москвы»

Планируя визит в центры «Мои документы», воспользуйтесь интерактивными инструкциями
19.01.2016 13:56

На сайте центров «Мои документы» Москвы появились 27 новых интерактивных инструкций, которые помогут сориентироваться горожанам в мире госуслуг. В них есть информация о том, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки ее оказывают, какие госпошлины необходимо оплатить.

В 2015 году специалисты центров госуслуг выдали более 7,7 тысяч свидетельств о рождении
11.01.2016 12:53

С 2015 года универсальные специалисты 29 центров госуслуг Москвы вместо сотрудников ЗАГСов регистрируют рождение, отцовство и смерть. А это значит, что получать необходимые свидетельства стало еще удобнее.

Почти пять миллионов пользователей зарегистрировано на столичном портале госуслуг
05.01.2016 18:44

Сегодня число пользователей, зарегистрированных на московском портале госуслуг, достигло почти пяти миллионов

Москва в тройке лидеров по предоставлению услуг
04.01.2016 17:48

Московские центры госуслуг «Мои документы» по итогам 2015 года вошли в тройку мировых лидеров по критериям доступности, времени ожидания в очереди и уровню комфортности пребывания посетителей

Центры госуслуг Москвы предупреждают: с недобросовестными подрядчиками будем разбираться по закону
31.12.2015 16:28

Центры госуслуг Москвы успешно противостоят нерадивым подрядчикам, которые, выиграв конкурсные процедуры, некачественно и несвоевременно выполняют свои обязанности

Москвичи оценили на «отлично» кофе в подарок от центров госуслуг
29.12.2015 13:37

Бесплатный горячий напиток – это еще одно дополнение к тому набору дружелюбных сервисов, который есть во всех столичных центрах «Мои документы». Чтобы получение госуслуг в Москве было максимально удобным, в каждом центре есть возможность сделать копию документа, фото, оплатить пошлину, распечатать документы с флешки, перекусить.

График работы столичных центров госуслуг в новогодние праздники
28.12.2015 13:51

В связи новогодними и рождественскими праздниками изменяется график работы столичных центров госуслуг

В сети появился сказочный ролик центров госуслуг Москвы
25.12.2015 14:37

В канун новогодних праздников центры госуслуг Москвы выпустили ролик, героями которого стали известные сказочные персонажи. Красная Шапочка, Баба Яга и Илья Муромец озадачились каждый своим вопросом. Красной Шапочке пришло время паспорт получать, Баба Яга решила оформить недвижимость, Илье Муромцу необходим охотничий билет. Всем им пришлось столкнуться с бюрократом, в роли которого выступил Змей Горыныч. Но, как и бывает в сказках, все закончилось хорошо - на помощь героям, попавшим в затруднительное положение, приходят Василисы Премудрые – милые и приветливые сотрудницы центров «Мои документы».

Центры госуслуг Москвы подключились к единой справочной мэрии (495) 777-77-77
15.12.2015 12:47

Для удобства москвичей центры госуслуг Москвы подключились к единой справочной службе мэрии. Теперь получить оперативный ответ на вопрос, связанный с работой центров «Мои документы», можно по единому номеру телефона (495) 777-77-77. Единая горячая линия работает ежедневно 24 часа.


Фото & ВидеоВСЕ »

Новости Москвы